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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

MSH Monaco (Monaco Smart Home), S.A.R.L. dont le siège social est situé au 3-5 Avenue des Citronniers, 98000 Monte-Carlo, Monaco, s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre utilisation du site www.msh.mc.

Cette politique est établie conformément à la Loi n° 1.165 du 23 décembre 1993 relative à la protection des informations nominatives, modifiée par la Loi n° 1.353 du 4 décembre 2008, applicable en Principauté de Monaco. Pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne, nous respectons également les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

MSH Monaco S.A.R.L.

3-5 Avenue des Citronniers, 98000 Monte-Carlo, Monaco

Email : [email protected]

Représentant légal : Julien Jusbert, Gérant

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), objet et contenu du message.

Données de navigation : cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site. Des cookies analytiques peuvent être déposés uniquement avec votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées aux fins suivantes :

— Répondre à vos demandes de renseignements et de devis concernant nos services de domotique, audio, vidéo et intégration sur mesure.

— Assurer le suivi de la relation commerciale et la gestion de nos projets d'installation.

— Améliorer la qualité de notre site et de nos services (uniquement avec votre consentement pour les cookies analytiques).

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques) et sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement technique du site (cookies fonctionnels), conformément à l'article 7 de la Loi n° 1.165.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à l'équipe de MSH Monaco pour le traitement de vos demandes.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, échangée ou louée à des tiers.

Nos sous-traitants techniques (hébergement par Vercel Inc.) peuvent avoir accès à certaines données dans le cadre strict de leurs prestations, conformément à des garanties de sécurité appropriées.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CCIN.

Les données liées aux cookies analytiques sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Notre site utilise les catégories de cookies suivantes :

Cookies fonctionnels

Strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences de cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Utilisés pour mesurer l'audience et comprendre l'utilisation du site. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via notre bandeau de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en effaçant les données de votre navigateur et en revisitant le site.

Vos droits

Conformément à la Loi n° 1.165 du 23 décembre 1993 et, pour les résidents de l'Union européenne, au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles.

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CCIN), autorité de contrôle en Principauté de Monaco :

CCIN — Commission de Contrôle des Informations Nominatives

Site web : www.ccin.mc

Transferts de données hors de Monaco

Notre site est hébergé par Vercel Inc. aux États-Unis. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la législation monégasque en matière de protection des données et, le cas échéant, aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les visiteurs européens.

Sécurité des données

MSH Monaco met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'ensemble des communications avec notre site sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

Modifications de cette politique

MSH Monaco se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : mars 2026